|
СУТЬ ПРОБЛЕМЫ По достаточно скромным оценкам до 80% посещаемости некоторых интернет-ресурсов, справедливо называемых "дутыми", составляют "мёртвые" души - клики, купленные у профессиональных Систем накрутки, но никогда не приводящие на сайт реальных посетителей. "Мёртвые" души никогда не кликнут на баннере рекламодателя, не позвонят по телефону в платном объявлении и (естественно) не купят рекламируемый на сайте товар. Просто потому, что их не существует. Однако, IP-адреса "мёртвых" душ и приблизительная динамика их "посещений" вполне реальны - за то и деньги платятся. Для чего раздувается мнимая посещаемость сайта? - Для того, чтобы занять лидирующее положение в Рейтинге, после чего возможны 2 основных варианта: 1) РАСКРУТКА ПОСЕЩАЕМОСТИ. Попав на 1-2 страницу в Рейтинге, имеющем большую реальную посещаемость, ресурс также получает поток реальных посетителей, которые (если сайт понравился) начинают посещать его постоянно. При последующем прекращении накруток посещаемость ресурса несколько падает, но всё же остаётся достаточно высокой и требует в основном грамотной поддержки (вложения в рекламу, увеличение качества/количества предоставляемых услуг и т.п.). При очередной серьёзной модернизации сайта возможно очередное повторение акции - с выводом ресурса на новый уровень. В результате, сайт хотя и пользуется кратковременными услугами "мёртвых" душ, но в основном находится в состоянии реальной посещаемости.
2) НАКРУТКА ПОСЕЩАЕМОСТИ. Попав на 1-2 страницу в Рейтинге, ресурс объявляет потенциальным рекламодателям о своих "успехах" и умудряется подсобрать деньжат. Но! Тратит их на увеличение количества "мертвых" душ, затем получает новые деньги, которые опять спускает на закупку новых кликов и т.д. - пока продолжают поступать деньги, а в идеале - пока не вылезет на 1-е место Рейтинга.
ПОСЛЕДСТВИЯ НАКРУТОК Обычно, при обсуждении этой темы вся перепалка идёт вокруг этичности подобного рода поведения - причём в одностороннем порядке (по причине "гордого молчания" столпов посещаемости). "Тявкают" в основном представители сайтов 3-го эшелона (в недвижимости - около 400-700 ежедневных посетителей), которые никак не могут взять в толк, почему это их весьма приличный ресурс, с одной стороны - торчит на 3-й/4-й странице Рейтинга, а с другой - в упор не видят солидные рекламодатели. Так они, господа, в это время как раз покупают по 5-7-кратной цене вашу посещаемость на "дутых" ресурсах и твёрдо убеждены, что с вами и связываться не стоит: 
... А через какое-то время либо исчезает очередной неплохой ресурс, так и не сумевший выйти на самоокупаемость, либо выпрыгивает новый "воздушный шарик". И вот уже хороших и разных сайтов становится всё меньше, а "шарики" занимают первые 3 страницы Рейтинга, который и сам с ними ничего сделать не может - с точки зрения Регламента к "дутым" ресурсам не подкопаешся: ведь они, собственно, под него и "заточены". Параллельно идёт постянное увеличение стоимости присутствия в начале рейтинга: если пару лет назад ежедневная посещаемость передовиков интернет-недвижимости не превышала 800 уникальных кликов, то сейчас 5'000 посетителей - не предел, хотя аудитория Рунета за этот же период выросла вовсе не в шесть-семь раз. Итак, в результате процесса "накрутки" все заинтересованные участники получают следующие негативные результаты:
1) РЕКЛАМОДАТЕЛИ - многократно завышенную стоимость рекламы, львиная часть которой идёт на оплату "мёртвых душ", поддерживающих на плаву "дутый" ресурс.
РАСПОЗНАВАНИЕ "ДУТОГО" РЕСУРСА Несмотря на неплохую гибкость профессиональных Систем накрутки, вычислить "дутый" ресурс (а, соответственно, сохранить и разумно потратить рекламный бюджет) возможно - даже не будучи крутым WEB-мастером. Ниже приведены элементарные действия, которые необходимо предпринять перед заключением контракта с предполагемым кандидатом на сотрудничество - если, конечно, Вы собираетесь продвигать свой бизнес, а не оплачивать чужое место в популярном Рейтинге. 1) Проверьте присутствие ресурса в конкурирующих поисковых системах по профильным для сайта словосочетаниям. Сайт, присутствующий на 1-й странице Рейтинга, должен находиться не ниже соответствующей (первой) страницы в результатах поиска. Например, если ресурс ориентирован на информацию о продаже московских квартир и при этом занимает лидирующие места в рейтинге RAMBLER, следует найти его при поиске чего-нибудь вроде "продажа квартир в Москве" на YANDEX, APORT и GOOGLE. Конечно, этот показатель также можно накрутить (т.н. клоакинг), однако, здесь за порядком следят сами поисковые системы, которые моментально отбрасывают нарушителей в конец списка поисковых результатов, а при многократных нарушениях - вообще исключают из поисковых списков. 2) Полистайте статистику сайта в Рейтинге (она обязательно должна быть открыта! ). При внимательном анализе ежедневной посещаемости "дутого" ресурса наблюдаются странные падения на ровном месте в несколько раз, обычно на величину накрутки. Дежурное объяснение администрации сайта - "технический сбой сервера" - легко опровергается просмотром ежедневной доступности ресурса по рейтингу APORT (код ответа 200 - OK). Настоящая причина - проблемы (обычно денежные) с Системой накрутки - если посещаемость рухнула во всех рейтингах; или с конкретным Рейтингом - в противном случае. 3) Возможна и обратная ситуация - наличие обычной посещаемости в (увы, не редкие) периоды серьёзных форс-мажорных обстоятельств. Например, во время терактов в Москве и Нью-Йорке, посещаемость новостных сайтов значительно возросла, а специализированных (недвижимость) - естественно, упала. Однако, посещаемость "дутых" ресурсов осталась без изменений, так как администраторы их Систем накрутки уткнулись в телевизоры - вместо того, чтобы спасать клиентов, снижая посещаемость до приличного уровня (к сведению господ-накрутчиков: очередной возможный форс-мажор - нападение США на Ирак). 4) Отношение количества хостов (посетителей) к количеству хитов (просмотренных страниц) при правильно установленном счётчике должно быть значительно меньше 1. Например, 1/7. Это означает, что ресурс действительно рабочий, а посетители смотрят на нём больше одной (заглавной) страницы. Ориентация сайта на просмотр базы данных, а тем более деление результата выборок на мелкие части, означает вращение счётчика при КАЖДОЙ выборке или переходе между её частями. Соответственно, количество хитов (знаменателя в 1/7) у "честного" ресурса должно быть значительно больше. 5) Отношение количества кликов к количеству показов (CTR) по статитстике баннерных сетей (если ресурс в них участвует) должно быть около 0.5 - 1.0%. "Дутые" ресурсы сетевые баннеры показывают, но "не нажимают" на них - зачем платить за бесплатные клики! Поэтому их CTR в баннерных сетях очень низок, например 0.05% (чтоб только из сети не выгнали). Отсюда же можно вычислить реальную посещаемость "дутого" ресурса. Например, по статистике какой-либо баннерообменной сети сайт ежедневно показывает 20'000 баннеров c CTR 0.05%. Исходя из типичного для нецелевой рекламы CTR 0.8%, получаем реальное количество хитов: 20'000x0.05/0.8=1250. Зная, что отношение хостов к хитам для этого сайта (например, по статистике RAMBLER) 1/4, получаем реальную посещаемость: 1250/4=312 уникальных посетителей (а вовсе не 20'000/4=5'000, как могло показаться). ПУТИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ Если подходить к вопросу основательно, то наиболее реальным решением проблемы представляется введение массовой, но авторитетной системы внешнего аудита, несущей прямую ответственность за посещаемость ресурса (по типу подтверждения реального тиража печатных изданий). Безусловно, такой аудитор должен обладать кристально чистой репутацией, дорожить доверием сетевого сообщества, а в идеальном случае - нести административную/финансовую ответственность при завышении результатов проверки (как, собственно, и любой аудитор, получивший государственную лицензию). В этой роли могли бы выступить следующие организации:
РосНИИРОС
Безусловно, аудит должен быть платным - к примеру $50 - $100 в год, либо в % от заявленной посещаемости - для сайта, собирающегося зарабатывать, это не слишком большие деньги, и объективно лучше потратить их на независимый аудит, чем на несуществующие клики. Ресурс, успешно прошедший процедуру аудита, гордо вешает у себя престижный баннер-сертификат, возможно также являющийся счётчиком, но уже с посещаемостью, гарантированной авторитетным аудитором. ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Рейтинг RAMBLER Top100 - Недвижимость
Рейтинг APORT - Недвижимость (со статистикой доступности ресурса)
Каталог YANDEX - Недвижимость
(C) Владислав Шевцов,
| |||
|
|
"МЕРТВЫЕ ДУШИ" КАК ИНСТРУМЕНТ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
